서비스 이용약관

1. 목적과 사업자

이 약관은 아노바(AUNOVA)(대표자 김석용)이 제공하는 AunoNest 서비스의 이용 조건과 권리·의무를 정합니다.

2. 서비스 범위

서비스는 마음 날씨 확인, 기록, 음악·영상·동화 등 웰니스 콘텐츠와 전자상품 및 실물 굿즈 판매 기능을 제공합니다.

결과와 콘텐츠는 일상적인 자기 이해와 돌봄을 위한 정보이며 의료인의 진단·치료·처방을 대신하지 않습니다.

3. 계정과 이용자 의무

이용자는 정확한 정보를 제공하고 자신의 로그인 수단을 안전하게 관리해야 합니다. 타인의 권리를 침해하거나 서비스 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.

만 14세 미만 이용자의 가입과 개인정보 처리는 법정대리인의 확인과 동의 절차가 준비된 뒤 제공합니다.

4. 유료상품과 계약

상품명, 구성, 총 결제금액, 제공 방식, 이용기간, 배송 조건과 취소·환불 조건은 상품 상세 및 주문 확인 화면에 표시합니다. 이용자가 주문 내용을 확인하고 결제하면 유료상품 이용계약이 성립합니다.

카드 정보는 AunoNest가 직접 저장하지 않습니다. 웹 결제는 PortOne을 통해 KG이니시스 결제창과 인증 절차를 이용합니다.

5. 결제 채널 구분

AunoNest 웹의 구독, 전자상품과 실물상품은 웹 결제수단으로 처리합니다. iOS 앱 구독은 Apple App Store, Android 앱 구독은 Google Play의 인앱결제로 각각 처리하며, 스토어 결제의 갱신·해지·환불은 해당 스토어 절차를 따릅니다.

앱에서 구매한 구독과 웹에서 구매한 상품은 같은 AunoNest 계정에 연결될 수 있지만 결제 승인과 환불의 처리 주체는 결제 채널마다 다릅니다.

6. 전자상품 제공과 이용기간

전자상품은 결제가 확인되면 로그인한 계정의 웹 서재에 즉시 제공되며, 이용기간은 결제 확인일부터 1개월입니다. 구체적인 제공일과 이용 종료일은 상품 또는 구매 내역에서 확인할 수 있습니다.

전자상품의 복제, 재판매, 무단 배포 또는 접근권한 공유는 허용되지 않습니다. 구매는 저작권의 이전이 아니라 고지된 기간과 범위 안에서 이용할 수 있는 개인적 권한을 부여합니다.

7. 웹 구독 상품

웹 월간 이용권은 월 6,000원으로 1개월마다 반복 결제되고 다음 결제 전에 해지할 수 있습니다. 웹 12개월 할인형 이용권은 월 5,500원씩 반복 결제되며 최초 12개월 예정금액은 66,000원입니다.

이용자가 구독을 해지하지 않고 계속 유지하는 경우 12개월 이후에도 월 5,500원의 할인 요금을 유지합니다. 구독을 해지한 뒤 다시 가입하는 경우에는 재가입 시점의 판매 조건과 요금이 적용됩니다.

현재 웹 정기결제는 자동결제와 해지 흐름의 최종 검증이 끝날 때까지 준비 상태로 표시하며 실제 청구하지 않습니다. 판매를 시작할 때 결제일, 다음 결제일, 해지 효력과 중도해지 조건을 결제 전에 다시 명확히 고지합니다.

8. 서비스 변경과 중단

점검, 장애, 보안 대응 또는 불가피한 운영 사유로 서비스 일부가 변경되거나 일시 중단될 수 있습니다. 중요한 변경은 서비스 화면 또는 등록된 연락 수단으로 안내합니다.

9. 계약 해지와 분쟁

회원은 계정 관리에서 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 계정 삭제만으로 Apple App Store, Google Play 또는 웹 자동결제가 해지되지는 않으므로 활성 구독은 해당 결제 채널에서 별도로 해지해야 합니다.

결제·환불·분쟁에 필요한 기록은 관계 법령에 따라 별도로 보관할 수 있습니다.

문의는 aunova.official@gmail.com로 접수할 수 있으며, 분쟁은 관계 법령과 관할 법원의 절차에 따릅니다.